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少儿英语营销模式.doc

作者:少儿英语日期:

栏目:少儿英语培训

 

少儿英语营销策略篇一:少儿英语品质创新运营思路构建销售促进少儿英语品质深度发掘市场供给来做自己的教学,更人性化,更贴近学生一.少儿英语的状况:从今天这几年少儿英语培训行业的变化来看,家长给学生选择英语的热诚度一年比一年高,而且家长的注重程度还是愈发越高的,从当前的培训行业的状况来讲,应该说英语培训或者一块儿特别火热的天地,从学生的视角来讲,现在接受培训的这种学校生,因为我们这次讲的主要是少儿英语,这些学生你们其实英语的读书能力要比前些年增加太多,也就是说妈妈已经的基础也是不错的,从家长的层面来看,现在的父母是非常年轻的一群学生,他们本身的英语水平和个人的修养和能力都是普遍提升了好多,家长对孩子的注重,对英语培训的注重程度和以前有了巨大的不同,他愈发越注重的是对学生素质英语的激发,也就是怎样利用培训英语来提升学生的素养,从培训行业的培训大学来讲,现在的培训大学还是初春春笋般比较多,注重的层面也不同,有讲究学生口语的,有突出听说读写全面建设的。二.(维小尼)少儿英语愿景,借助专业的网络运营模式构建:1.打破现在社会作为少儿英语品质的思维形象,营造少儿英语购物网站,同时也能提供专业科学的少儿英语指导的网站。

2.树立少儿英语专业的少儿英语购物商场的形象。3.将消费者对英语的美丽心灵浓缩到“少儿英语”品牌上:“爱英语,爱人生”。三.少儿英语预测:1.企业定位:专注少儿英语课堂培训,打造行一领先教学方法.2.品牌内涵:“爱英语,爱人生”。3.定位定价:元4.主要目标用户群:4-14岁网络营销模式介绍:一.搜索引擎运营:主要源于选用关键字,借助关键字的选择摆脱现在社会作为少儿英语的思维形象。主要集中于促进公司产品传播的关键字,例如:少儿英语。同时通过于搜索引擎运营的各类措施将关键词最大化的覆盖潜在目标客户。因此关键词的选择、排名、关键词表述直接关系转换率和产品公布度。二.邮件营销:借助邮件向新老用户进行少儿英语的组合推荐,少儿英语中应该注意的原则和科学英语小常识的推荐都将有助于少儿英语打破现有会员心中的形象和巨大会员心中的形象。而邮件营销的成效通过与前往率、打开率、转化率是间接相关的,因此利用对邮件的题目、邮件内容的改进可以提高邮件营销的成效。三.论坛、微薄、社区、QQ群运营:借助公司活动和专题推广为载体,将少儿英语的全新产品形象信息的继续不断地进行公布,引导潜在会员和原始会员进行公司与消费者两者的互动传播能够确保打破现有少儿英语品牌形象。

四.百度任何品牌的运用:百度百科、百度了解、百度贴吧的运用,借助全新公司形象信息的公布首先摆脱搜索客户对少儿英语品质的感知。因为搜索客户无疑是公司最大的巨大用户的挖掘对象,据权威机构公布的信息网友中有95%是搜索客户。五.渠道合作:渠道合作中对公司产品形象的颠覆也很重要,往往渠道商打造自己固定和活跃的用户资源,少儿英语与平台商之间的合作有其一同活动的妨碍力是极大地,对少儿英语打破原有产品形象帮助还是很大的。六.联盟运营:借助联盟销售进行少儿英语企业产品形象的重塑,在宣传上进行对应的颠覆,从纯粹的品牌营销造势进行过渡,过渡到知识+介绍的宣传上来,主要集中在向联盟介绍设计的修改上。七.硬广和站内广告销售思想:外部硬广的投入宣传由纯粹的品质和品牌宣传向知识+介绍+产品+品质的视角过渡。站内广告由过去单纯的品牌活动页宣传向介绍组合品牌和运动常识的科普宣传页面设计过渡。八.软文营销:借助科学健身和科学搭配的表明性、推荐性、议论性等方式的软文突出公司的产品定位,引导用户改善对公司产品的感知形象同时挖掘巨大用户。九.线下活动推广(适状况而定,具体商议)主要竟争对手:1.瑞思少儿英语:国际幼教巨头HMHG集500多名学者、历时7年、耗资2亿美元成为的同质同步“美国小学”(6—12岁)“美国儿童园”(4—6岁)课程模式7个初中全中文学科范式教育,用英语培训物理、数学、科学常识,培养将来领导力,孩子学到的除了是流利英语,更有纯正古典学科逻辑和成就力优秀英语培训机构,60多个城市100多家瑞思中心,数万名学生就读,90%左右中顶级家庭一同介绍,国内外学者热评瑞思效果堪比中国本土特点:深厚背景,师资力量雄厚,已有中国120多个国家和地区的45,000多所学校、数量达到1亿的孩子正受益于HMHG的教育品牌和服务。

2.ABC少儿英语:ABC教育集团以外语培训和基础教育为核心,拥有短期培训平台,基础教育软件,职业教育平台,教育开发软件,文化行业设备,科技工业软件等多个建设系统。优势:师资力量雄厚,全国性连锁培训,教学心得丰富,3.贝乐学科英语“贝乐学科英语”是中国最大教育机构,麦格劳-希尔教育公司在华举办的首个少儿英语培训牌。2009年,美国最大金融、出版、教育控股公司——麦格劳-希尔,进驻美国少儿英语培训行业。优势:师资力量超强,雄厚背景,教学心得丰富,4.百特少儿英语上海市廊坊区百特英语培训学院是经上海市教委申请设立的公办教育培训学院,办学许可证号:教民1101117200018号。学校以英语培训为主营业务,主要以3至16岁的青少儿为主要服务人群。截止今天,百特英语培训学院在上海已有5所大学,分别位于王府井、CBD、紫竹桥、望京、房山大兴等黄金区域;注册学员2万余名。优势:美国少儿英语教育本土产品5.新东方泡泡少儿英语“泡泡(POP)少儿英语”是新东方教育科技集团旗下的少儿英语教育品牌,该品牌创立于2004年,专注于为4到14岁青年幼儿提供一流的英语教学服务。

2007年,“泡泡(POP)少儿英语”被搜狐评为“最受观众青睐少儿教育产品”。目前,“泡泡(POP)少儿英语”已在全球38座大中城市建立了近200家零售连锁培训中心,成为全球孩子英语教育行业最具影响力的产品之一。6.清华北大少儿英语清华少儿英语培训项目起源于幼教部大中学校英语课堂“一条龙”教学变革研究工程,是北大少儿英语教授专门为美国的青年幼儿设计的集教师培训模式、学生测评机制、师资培训模式、师资测评机制、教学教务管理制度于一体的清晰的英语培训计划。其中,学生培训模式为整个制度的核心。7.巨人中学剑桥少儿英语巨人剑桥少儿英语教学是中国剑桥中学中考委员会专为非英语国家的青年幼儿读书英语设计出的培训及测试软件。巨人学校是最好的剑桥少儿学生云集地。每个时期设定特定的听、说、读、写的目标,从根本上培养孩子读书兴趣少儿英语培训机构营销方案,全面提高教师的英语素质。北京维小尼企业策划有限公司篇二:少儿英语教育产品销售策划推广计划美迪少儿英语教育产品销售策划推广计划(活动策划)一、户外现场课堂活动主题:XXX目的:在上海几大出行枢纽、人流量大的地段进行宣传活动。让不明白美迪的晓得美迪,让明白美迪的知道美迪。

也为正式进行的系列活动做一个宣传和确认。时间:(拟)今天地点:东方红花园、西关、南关仕字、西站方式:1、搭建大型表演;舞台背景为美迪少儿教育宣传海报;舞台两侧摆放美迪教育集团的简介、教育成效、师资力量或者大学教育设备的照片。2、摆放必须数量的餐桌成半环形,将舞台围在圆心上,组织本校学生坐在表演的正后方,以便全力应答老师思路;留一定空位给到场评委入座。3、主持人应该是本校教师,一男一女少儿英语怎么样,一人英文主持,另三人翻译。4、邀请外籍学生进行现场授课,本校教师切实配合,教学内容要有美迪教育的传统,要能打动读者驻足观看。5、现场要求思路(难易要合理),本校教师踊跃提问,并支持现场师生(非本校)回答;设立玩具小奖金,回答正确的奖赏,错误的引导。6、发放精美DM单及卡片。7、本学生最好统一着装。8、开场和开头要有文艺晚会捧场,要有气势。9、现场设立咨询、报名点。二、美迪移动英语角主题:XXX(比如:“为了儿子的一片阳光让我们动下来”等)原因:在上海市非常大的儿童园、学校还是邻居非常多、儿童更加集中的社区开展生动活泼的英语角活动来吸引众多幼儿及学生的眼球。由典型小区向全部小区建设,把吸引到美迪来。

时间:(拟)今天地点:幼儿园、小学、小区方式:1、与街道办事处交谈,做活动的告诉性宣传。2、在美迪兰州基地开展推进仪式。3、移动英语角活动物品应如何多次通过,以降低成本。4、横幅。内容要以学生为中心,突出一切因为孩子的观念。5、现场活动。外教必不可少;最好在美迪就读的本社区学员;活动内容要新颖、有引来力。6、现场设立咨询、报名点。7、用于运输师生及活动物品的汽车,其车辆喷印美迪标识,例如“美迪少儿英语教育移动英语角”等。8、保存资料,将现场拍成照片,制作成海报在下一站展出。三、面对面实物教学主题:目的:让孩子及学生发现美迪集团在少儿英语教育新理念的探求上所做的努力。教育就是要互动,而少儿英语教育诣在开发儿童心智、发展幼儿言语能力、培养幼儿对英语培训的兴趣。面对面实物教学的特点及吸引力就表现起来了。时间:(拟)今天地点:动物园、植物园等形式:1、教师带领孩子到昆虫园、植物园进行实物现场授课,便于教师认识事物。2、本校师生免费参与,所有事项由学校负责。3、非本校教师但能够参与活动的需提早预约,收取报名费。门票、路费由教师学生承担,安全自负。4、由于学生数量众多,秩序难免混乱,安全缺陷加强,所以应限定每次参与次数及师生比例。

如:限定本校经常参加次数,轮流参与;非本校教师根据报考顺序要求前XXX名学员即可开展。即增加了参与活动的竞争性,又有促进保障健康。5、活动完后,要求孩子说出心得感受。6、此活动建议经常进行,定期发放平面、电视媒体的告诉性广告,时刻告诫孩子及学生活动的时间、地点及参加方法。四、“美迪杯”面对面英语文化节主题:目的:本次活动比如失败,将是美迪教育控股再度攻占以至垄断兰州少儿英语教育行业的转折点。这次活动让上海民众感到到美迪无处不在尊重着妈妈的成长,让她们更完整的知道美迪、肯定美迪、喜欢美迪,进而加入到美迪。时间:寒假初地点:某大学教室活动一:英语对话竞赛1、与政府教育部门合作,组织召开。2、邀请市内各儿童园、小学及英语学院参加3、演讲主题:4、奖项设置:一、二、三等奖;优秀指导导师。5、必须有美迪学生获奖,突出美迪优势。6、分不分年龄段。活动二:英语小品竞赛1、小品舞台者需要是教师以及家庭成员。2、设立优秀家庭获奖。3、主题:活动三:拼字竞赛1、将食物、动物等容易识别的形象画贴于表演上的海报,难易程度适中,每个句子包括符号数必须相等。要进行编号,每轮上场XXX人。

2、距离展板几米处安放盆子(取名)。将26个字母制作成手绘或者泡末方式,放到盆里。3、抽签确定编号,以示公平客观。4、记时起初,揭晓拼字内容,由学生将盆中汉字粘到海报上拼成单词,每次只有拿一个字母,拼得准确而且用时最短者获胜。活动四:文艺演出暨开幕晚会注:1、文化节活动现场所有标志全部换作中文标示,标识上打印“美迪”字样。2、邀请报纸、电视访谈媒体报导。3、活动物品,例如,展板、号排等都应印有美迪标识。4、工作员工服装应统一,并与参赛人员区别开来。5、奖品应具备学习用途,并印有美迪标识。6、现场领取卡片、DM单、活动流程等。7、设立咨询预约点。英语培训院校2月份行业宣传计划一、启动期最低年度行业目标完成表:1月2月3月4月5月6月7月8月20人10人25人15人15人25人35人35人9月10月11月12月35人20人15人10人注:此数量为每年招收新生总数。二、2月份行业特征1、中国南方天气炎热,春节氛围浓厚,购物心理强烈;2、学生20号以上放暑假,小学生考完期末统考是学生给妈妈安排报名课外补习的一个高峰期;3、大个别幼儿园的假期时间需要和妈妈下班的过年时间一致;4、购物中心、商场消费人流比以前大;5、优势背景:08年1月11日总校在上海中环国际举行“环球少儿国际英语策略投资暨新监管队伍成立推进仪式”,环球少儿国际英语收购小新星,目标:“打造国内少儿英语第一产品”(详情见官网报道)6、市场方针是在寒假班基础上扩充宣传力度、为新学期寒假做行业预热、准备与推进;三、针对行业特征的宣传计划:a、主题促销与主题活动:因为气候严寒、不易组织开展长时间户外行业宣传拓展活动,不过单页、海报、定点咨询等活动可以再次进行,适当时候可以配合报纸媒体或其它舆论的广告噱头;宣传中要以节日或周末为主题,体现环球少儿国际英语策略融资与新监管团队开展事宜,要有特定的主题促销和对应的主题活动,例如“春节课程大放送!”“新年礼物送学习!”“迎新年奥运英语对抗赛”等。

可以安排兼职员工或行业经理撰写活动计划和促销主题,再推进操作。b、寒假班:学生1月20号以上会放暑假,寒假前教师参加会考统考,小学年龄段的招生状况通常不会很大,但春节后立刻会有假期班的录取热潮,寒假班同学一个来源平台是行业宣传与品质,另一个重要的平台来在于大学虽然早已有的老生。故此,市场宣传中的封面、单页、媒体广告、定点咨询等平台主要宣传寒假班,次要宣传PC、剑中、BOOST课程、新概念等大量班教学;市场策划开班也主要以策划寒假班级为主,一般假期班主要教学为英语、语法等单项教学。一般英语为报考人数最多学校,具体详细课程细节可以与课堂部交流。其中PC,剑中、新概念等课程次要宣传的首要原因为2月份新学期做打算。c、发单宣传行业基础发单工作持续进行。启动期的培训大学单页次数在周末前不超过20000份、海报不超过2000张维护,邀约次数在100人以上、定点咨询用户资料量不超过30个。d、网站宣传学校官网上的教学应该升级,发布2季度最新要开设的教学。与大学最新促销、活动信息、新闻等。e、幼儿园此时寒假中小学会春节,可以把行业宣传中对于高校的个别侧重点放在幼儿园,可以在一个宣传周期后开设PC1册班级,主要针对儿童园小班的小孩此时还是儿童园谈合作的绝佳时期,因为通常的儿童园与培训大学的协议也会到期,可以感受幼儿园,在幼儿园内开公开课,从而导致更这个幼儿园签下协议。

f、关于商场与旅游中心学校放假期后商店、购物中心人流众多,针对商场、购物中心的人流可以做三种行业宣传,一、降低单页费用较多发放,一般在商场、购物中心的对于性不强,可以使用半张A4纸的单页、胶版印刷、价格控制在2-5分以上。二、可以选用活动展桌,在夜里5点到8点半以上做现场咨询;三、可以在白天5点到8点半以上带试听卡做问卷调查。h、其他合作:市场部门应当在完成基础宣传的此外洽谈一些其它方面的合作,例如:与玩具店、社区、麦当劳,肯德基等合作,开展定点咨询或其它方面的活动。i、内部班级:内部班级。何为内部班级?无论做哪些领域经常存在旺季和淡季,怎么样在淡季还无法让我们学校只赚不赔,就发生了内部班级。寒假,在我国来说周末时间短,又有春节存在报名学习的人是会少。内部班就是在我们已有的生活中,再压缩给他们以优惠。(费用少20)可以非常提高培训意识,学到更多的知识等。开设内部班级的弊端是显而易见的。首先,它是没有广告投入的。纯粹在已有生活中,比好学生推荐,每班前三名,后三名,而且它的周期短,见效快。只要确保有15名员工就可以开班,扣除员工薪酬,房屋价格,是赚钱不赔的,最后还可超过一个原因:口碑传的快。

可以在每一个班当中选出每班成绩差一点的同学出去,每个孩子只收20——50元钱(对于同学的课时费),开一个三天的短期培训班,在教师当中出效果,这样的话,内部短期培训班的设立就有更多的人来报。而且可以增加续班率。具体工作如下:1、在学校内逐步位置张贴教学名称、开班时间、课时、教师等事宜、免费为学生做测试;2、跟各个搭班老师交流、开会,让她们在学校外部说明教学设定、具体到某一个孩子需要学怎么单项班级教学。让同学直接在与学生交流的之后介绍教学。3、打印学校告知条,通知内容如下:各位老师,为重视具体学生在听说读写译某一方面的读书,合理安排假期时间,环球少儿国际英语小学在*年*月*日*至*年*月*日,开设***教学,如需学生测评请与带班教师联系为孩子免费测评。j、社区宣传放寒假后,相当一部分学生会让孩子看管少儿英语培训机构营销方案,到社区扫楼也是必要可行的宣扬方法。因扫楼的几率并不是很好,所以操作方法是单页费用要便宜、量要大。g、事件对于学校投资并购小新星、新监管队伍成立、新VI发布事件可以全力宣扬、造气势,烘托良好招生气氛。h、人脉平台新学期入学时的前两周招生氛围浓厚,除特定促销与宣传外可以选用新生带老生的形式,出示老生收据报名交费的新生可以享有特定优惠等形式。

篇三:少儿英语教学讲师销售方法及原因分析11一线业务方法及原因分析一.课程:全外教口语教学的卖点::1.全外教,创造英语环境.规范语音语速.2.小班教学.让每位学生就能自由的与老外对话沟通,让学生大胆开口说英文.3.提供快速快乐的读书方法,培养兴趣.4分享全面的母语文化.地道的口语表达方法.5师资.丰富的儿童课程经验的外教领衔授课,中教辅助教学.五大课程法:1.语言沉浸式教学法.(ThewholeLanguageapproch).培养英文思维方式.无须翻译转换,应急对答2.TPR肢体反应教学法(Totalphysicalreaction).形象记忆,快乐吸收.口语命令+手臂语言.手脑并用,达到以上脑平衡开发.3.据说教学法.配以英语歌词儿歌,培养语言修养及文化,提高培训兴趣4.交际课堂法.用来练习怎样把英语说得更优雅.实战演练。巩固教学5.情境课堂法.设计情景对话,角色扮演,学甚至用,让学生自信开口说英语.自然语言学习法:0---1岁(看—实物,听—发音)1-3(牙牙学语,发音,纠正语序)3-7(初中逐渐正常朗读课文)7-11岁(开始写作文)有学了11年外语毕竟开不了口的举例,但是没有一个正常的小孩11岁还不能开口的。

正常教学听-说-读-写传统课堂:读-写-听-说。我们能摆脱传统教学的不足。在培训的过程中,教材(培训的步骤)讲师(纠错的过程)不断的读书和纠错来达到培训英语的原因。二.销售方法思路分析:(在做原因分析前先计算思路的真假)Q:孩子小,中文还说不好学英语会混淆.A:孩子学语言不是由年龄决定的,而是由环境决定的.语言学家探究说明,孩子从出生开始同时大概可以学好4种语言.语言在头脑当中是平行记忆的不交差但是不会混.Q:孩子调皮,坐不住.A:(教育知识)学生的个性不同.学习的吸收管道也不同,分为:视觉型(乖宝宝),听觉型(东张西望,注意力不集中)和体觉型(好动,坐不住).聪明的小孩是利用手脚运动来给与刺激满足头脑的应该,这样的小孩相对视觉型的宝宝更聪明,开拓性和空间想像力更细腻,学习的吸收效率更强.Q:价格贵.A:我们全外教幼儿教学给学生营造纯中文的环境,让学生快速大胆地开口说英文……,价格平均算上课每节课100多元钱,(建议不要说比较廉价这样的话,我们可以说我们在少儿培训上现在是比较顺利的一个案例,我们的老外都是有认证证书的同学,我们还是刚进上海行业,目前的价位还属于特惠期,比正常的价钱要划算的,未来我们就会不断的调价。

这样说可以从正面暗示。早学早获益)此外在注重,学习不是学校消费,而是一种投资,现在家里都只是一个孩子,要怎么领先在起跑线上。(作用加上去说,价格要分开来讲.同类课程非常劣势大价钱低)Q:考虑考虑.A:了解了我们大学及教学方法需要具备您的提出吧!今天妈妈学的如此快乐您也尊重就给学生报名培训吧,这个级别的班即将开班了,而且学生这个年纪段是读书语言最好的时期,千万不要错失了!A:您也有哪方面的害怕和想法吗(成效?费用?坚持不出来....旁边肯定要让学生自己说起来)?家长,我们对孩子英语培训或者比较专业的,希望能帮您解答疑问.我们一起为孩子(最好讲出孩子的名字)的转型作出我们的尽力。Q:比较一下A:家长觉得我能解释您,教育学生是需要谨慎,但最好的不肯定是最合适的,我们全外教课的特点是......也欢迎您去非常特别,这样内心会变得安稳。您非常时候会比较了解我们大学的特点。这点我或者比较有勇气的。不过无论您选不选定在我们小学报名。孩子的教育必须要尽快了,今天的尽力,将来就方便。您必须要和孩子的老爸(爸爸)商量好。早日为学生作出培训规划。有其他原因一旦我能帮得上忙,我都必须努力以赴。

A:您要去哪儿呢?我对这些孩子英语机构比较清楚,为帮您节约时间我提供一些信息给您做个非常.....(建议不要这样说:这样变得销售能力太过严重)在他们必须非常时肯定是以退为进。Q:孩子不讨厌,坚持不出来.A:(世界上没有不好的小孩,只有)这就在于于好与不好的教育和教育方式,传统的课堂形式不简单不活跃学生没兴趣,外教教学更为简单活跃可以充分调动学生的好奇心与参加性,提高学生的读书兴趣.但是妈妈年龄小,兴趣就会转移,现在由于他不讨厌我们就不让他学习,那等他自己兴趣转移了应该再学的过后又即将晚了。所以要引导学生切实的态度对待,我们也会用一系列的游戏,私人辅导来吸引学生的注意力。让学生热爱我们这边。A:(减少原因的明显性)英语做为一种母语工具即使父母愿不愿学都必需要学,将来无论学业或者工作糊口必需要用,兴趣可以利用好的手段方式来逐渐激发,我们的外教课就能开心,在外教的鼓励下可以让学生自由简单无压力的开口说中文找到学英语的真谛.....但是一旦学会了,学好了。就必须能感受到读书的幸福。这样对儿子性情和生活观的激发也是比较有帮助的。我们支持学生的个性化培养,但是我们不支持学生在没有符合自主意识的是只根据他的偏好来教育,这样会走这些弯路。

生活是一个不可重复的步骤。所以我们要给学生准确的鼓励方向,让他具有更多的特点,这样对儿子的以后也会是有多大的帮助的。Q:学习压力大.A:学习其实没有压力,压力来自于学习方法,不同年纪段学生有不同的读书方式,方法错误父母学习就很简单并且有成效.A:而且已经社会的演变逐渐,您看我们这儿每家学校都有好几百个儿子,他们和您的小孩一样都是在课余时间来读书,只要正确的分配时间,到我们我们来不但不会降低压力,反而会让孩子在高效率高竞争的学习情况中,得到松弛,在幸福中又补充了知识。直接面临我们课堂心得丰富的老外,也间接丰富了学生的业余生活。我们就比较简单的能化压力为动力。潜移默化的就有了提高,日积月累都会有质的飞跃了。Q:没时间A:讲思想.注重学好英语的重要性,紧迫性.(小升初的压力)A:帮妈妈规划时间,哪些是必修课,哪些是选修课.A:理由同学习压力大现场谈单的几乎要求:1自信+专注.要学会透露自己2.语气要坚定,肢体语言矫健有力,说话嗓音大抑扬挫折,不说模楞两可的话,始终是一定语气.3.多一定多赞美老师.4.把握气氛,不要与父母争辩.5.能够掌控引导学生的认知,学会讨论,引导学生处于角色.6.守住销售的态度,随时促单,捕捉家长的眼神.7.做一个倾听高手,从中看到现象,找到需求.8.掌握专业常识,讲解我们的教学特点,分析与其他英语的不同之处.9.有小孩在场的,要对孩子亲切,时不时看到儿子的名字,和孩子摆脱生疏感。

客户特点解析:1.理智型(不爱笑,喜欢冷色系):讲专业.合理解析学习法,自信不纠结2.冲动型(感性):多讲失败实例.用催眠指令法(比如学生已经开始学…….)3.犹豫型(爱分析结果):帮父母做决定,建立自信,卖希望.要妈妈多讲自己的问题,记录并逐一解答4.圆猾型(聪明,阅历丰富):单刀直入,激将法,少说多听.少儿的客户群非常丰富,基本上你的顾客都是有意愿就会和你进行沟通。所以对其他员工都要掌握一条措施:一切为了让他报名。最好的结果是当场直接付全款。其次是收定金确认开课,定好时间来补款。最差的结果也需要了解顾客没有当场pay的缘由,约他下一次再来访。总的要点是要用户对你本人和大学比较认同。没有挑剔。最好的话术是说到用户心坎上.学生在想怎么?0-3:早教,智力开发,语言素养,多元智能教育.3-6:英语学习打基础,个性,孩子上儿童园的体现,多元智能教育.6-12:学习兴趣,习惯,成绩,压力,个性.对于学生不太在乎英语的只重视学生或许热衷的父母就不应该讲专业,跟妈妈看看别的话题,家长感兴趣的.销售的四大法宝:形象,谈吐,耐力,笑容(生活笑字结尾,销售敢字当头).销售的本色:热情和温情.用热情打动客户的脚步,用专业和科技温暖他的灵魂,用行销的物法(不断赞美一定增强)去挖掘他的意愿.三.电话交流的几乎要点:1.声音才能传递愉悦.2.声音如何传递信心.3.要点清晰.4.沟通要合适客户特点.5.话题才能与客户达成共识.6.节奏缓慢,能够让他们跟上问题,并有思考的时间.7.开口赞美,闭口肯定,过程要谈笑风声.电话:做到与学生聊女孩的教育,沟通到位,多询问题改提出,保证定场必须到场.四.幼教知识:一.二.三.四.多元智能.八大智能的研发个性.四种方式学习敏感角度.学习管道2016学年第一学期课程工作方案24

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